АКТИВ

автоматизация работы автосервисов​, гостиниц и хостелов

Предлагаем комплексные решения для оптимизации и эффективного управления повседневными процессами в автомастерских, гостиницАХ и хостелАХ

Откройте новые возможности своей автомастерской
гостиницы
хостела

компоненты нашей crm
Система учета товаров и услуг

Реализована на основе 1С Одним из ключевых направлений деятельности ООО "Актив" является внедрение различных ИТ решений, автоматизирующих бизнес-процессы. Так, для деятельности автосервисов нашей компанией было успешно внедрено на основе программных продуктов 1С техническое решение, позволяющее автоматизировать процесс управления складами, как в рамках одного места хранения, так и для нескольких складов. Решение учитывает нормативное количество запасов каждого вида или категории, применяемой компанией, а также коэффициент оборачиваемости номенклатуры. Имея уже положительный опыт внедрения нашей компанией может быть адаптировано и доработано данное решение для любой компанией, желающей автоматизировать как процесс закупок, так и весь процесс управления складскими запасами.

Система организации работы сотрудников

Реализована на основе портала BITRIX24. Позволяем практически полностью автоматизировать работу всего персонала (вплоть до внешних исполнителей) с контролем исполнения поставленных задач как по эффективности так по времени. 

Каналы взаимодействия с клиентами с обратной связью

Реализовано с использованием собственного контакт-центра, применением искусственного интеллекта и с использованием практически всех доступных средств коммуникации от телефона до чат-ботов.

Система контроля за работой персонала

Реализовано с использованием система аудио и видео контроля, распознования номеров автомобилей, лиц, систем контроля рабочего времени персонала с возможность хранения данных длительное время и возможностью анализа этих данных для внесения корректировок в рабочие процессы и процессы взаимодействия с клиентами для более эффективной работы.

Система документооборота

Реализовано с использованием средств электронного документооборота и облачного хранилища позволяет оперативно интегрировать документы в учетную программу, способствуя увеличению производительности труда.

Система привлечения клиентов с контролем эффективности

Контроль и анализ эффективности работы всех каналов привлечения клиентов с возможностью оперативно вносить изменения в работу каждого канала и оперативно отслеживать эффективность вносимых поправок.

CRM для гостиниц и хостелов

В связи с географическим положением Калининградской области, наличием моря, стратегически важным для региона является туризма, как одного из ключевых секторов экономики, который развивается наиболее динамично в настоящее время.

Имея опыт работы с гостиницами, нашей компанией разработано также ряд решений на основе программных продуктов 1С и Битрикс24 как для гостиниц, так и для автоматизации посуточной сдачи недвижимости в аренду физическими и юридическими лицами.

Данное решение позволяет обменивать календари размещения с различными площадками объявлений, такими как Авито, Суточно.ру и прочими. 

Мы имеем успешный опыт автоматизированной интеграции гостиничного и арендного бизнеса с различными агрегаторами, осуществляющими прием платежей от клиентов. Все данные синхронизируются с используемой клиентом учетной системой, возможен учет комиссий, автоматизация управленческого учета в применяемых клиентом аналитических разрезах.